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Reunión | Bruselas, Bélgica Steigenberger Wiltcher‘s

El hotel Steigenberger Wiltcher‘s está considerado en Bruselas como uno de los establecimientos líderes en la organización de reuniones. En él los asistentes a las conferencias encuentran un lujoso ambiente, un servicio del más alto nivel y una eficiente infraestructura para eventos de negocios con un máximo de 600 participantes. La gran variedad de posibilidades individuales también es muy apreciada por la industria farmacéutica, que suele aprovecharla para sus propios eventos.

Los organizadores fueron muy exigentes cuando se trató de su reunión más importante con los VIP de empresas de todo el mundo. Se decidió redecorar por completo el salón de baile con grandes pantallas y efectos lumínicos. El vestíbulo, que cuenta adicionalmente como nueve salas de reuniones pequeñas, y las habitaciones se utilizaron como áreas de descanso durante las pausas. Además, en el patio interior del hotel se montó una carpa en la que se sirvieron café y cócteles durante la pausa y en la que tuvo lugar el almuerzo.

«Estimada Gerencia del Steigenberger Wiltcher’s, las palabras no bastan para expresar nuestra más sincera gratitud hacia ustedes y hacia toda la familia del hotel. Es una bendición poder dirigir un inmueble tan maravilloso, con unas vistas y salas de reuniones preciosas, además de su ubicación perfecta y su exquisita comida. Y A PESAR DE TODO ESTO, son ustedes, damas y caballeros del Steigenberger Wiltcher’s, los que hacen que cada reunión sea todo un éxito. En el caso de aquellos de nosotros que tienen la suerte de trabajar con empresas (y personas) increíbles, nuestros éxitos pueden medirse a partir del objetivo de nuestra empresa.

Así que pregunté a uno de sus empleados cuál era la meta empresarial del Steigenberger Wiltcher’s, ya que quería saber qué es lo que motiva a su equipo y qué se esconde en realidad detrás de su actuación personal. Su empleado me contestó: - Somos hoteleros que ofrecen la máxima calidad y lo hacemos con pasión; pero yo debo reconocer que lo que su equipo nos ofreció fue mucho más allá de esto. Cada uno de los miembros del equipo estaba orgulloso de su trabajo y lo desempeñaba con gran entusiasmo. Como gerente puede estar orgulloso de ellos.

En Kuala Lumpur existe un gesto especial malasio según el cual uno coloca las manos sobre el corazón e inclina ligeramente el cuerpo. Hace años me enamoré de este gesto, maravilloso por su simplicidad, y el mismo significa mucho para mí, ya que creo que personifica la verdadera gratitud y un calor sincero que provienen del corazón. Por tanto, coloco las manos sobre mi corazón y me inclino ligeramente. Le doy las gracias a usted y a cada uno de sus maravillosos empleados, que se encargaron de nuestra reunión y la convirtieren en un verdadero éxito.

¡Esperamos satisfechos volver a Bruselas y volver a alojarnos en su maravilloso hotel Steigenberger Wiltcher‘s! Saludos cordiales, L.“

«Las palabras no bastan para expresar nuestra más sincera gratitud hacia ustedes y hacia toda la familia del Steigenberger Wiltcher’s». «Le doy las gracias a usted y a cada uno de sus maravillosos empleados, que se encargaron de nuestra reunión y la convirtieron en un verdadero éxito».

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