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Häufige Fragen und Antworten
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Welche Fristen gelten für das Stornieren der Reservierung im Verhinderungsfall?
Sie erhalten mit jeder Reservierungsbestätigung die ausführlichen Stornierungsbedingungen.
Bei Fragen zur Zimmerstornierung kontaktieren Sie bitte das jeweilige Hotel.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es auf der Website?
Die Zahlungsmöglichkeiten variieren je Hotel. Grundsätzlich bieten wir Zahlungen per Kreditkarte (Diners Club, JCB International, Mastercard, Visa, American Express), Klarna, IDeal und PayPal an.
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Gibt es das Bonusprogramm Award World noch?
Nein, das Programm wurde inzwischen beendet. Alle Informationen zu unserem neuen Programm H Rewards finden Sie hier.