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Steigenberger Hotels and Resorts

Dispositions relatives a la protection des donnees

Les informations suivantes sont destinées à vous fournir un aperçu du traitement des données person-nelles vous concernant collectées lorsque vous consultez nos pages Web ou notre application, ou lorsque vous effectuez un séjour dans un de nos hôtels. Nous vous fournirons également toutes les informations nécessaires relatives à vos droits au titre de la législation sur la protection des données.

I.    Informations relatives au traitement des données personnelles
Nous souhaitons tout d’abord attirer votre attention sur les informations détaillées que nous four-nissons relativement au principe de transparence tel que défini aux articles 13 et 14 du RGPD.

1.    Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens de l’article 4 point 7 du RGPD et le fournisseur du site Web (Prestataire des services) au sens de la loi allemande sur les télémédias (TMG) est

Steigenberger Hotels AG
Lyoner Straße 25
60528 Francfort-sur-le-Main
Téléphone : +49 69 66564-01
Fax : +49 69 66564-888
E-mail : info@steigenberger.com

Données exhaustives selon l’article 5 de la loi sur les télémédias (mentions légales)

2.    Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l’adresse

TÜV Informationstechnik GmbH
Langemarckstr. 20
45141 Essen
Adresse e-mail : datenschutz@deutschehospitality.com


3.    Finalités et bases juridiques du traitement des données personnelles
Nous procédons au traitement de vos données personnelles conformément aux dispositions du Rè-glement général sur la protection des données de l’UE (RGGP), aux dispositions de la nouvelle loi fé-dérale allemande sur la protection des données (BDSG) ainsi qu’à celles des autres lois applicables poursuivant les finalités suivantes et reposant sur les bases juridiques suivantes :

(a)    À des fins de traitement et de gestion des demandes de réservation et des réservations, et à des fins d’exécution de nos prestations de services dans le cadre du contrat d’hébergement, y compris pour le déroulement de votre séjour et l’exécution du paiement (notamment pour le suivi de votre utilisation de nos services (téléphone, bar, spa, pro-grammes TV payants, etc.), l’enregistrement et la gestion de l’accès aux chambres) – Base juridique : article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

(b)    À des fins d’exécution d'une obligation légale à laquelle notre société est soumise et en-gageant sa responsabilité (par exemple, au titre des lois relatives à l’enregistrement du domicile, des lois fiscales, des obligations relatives à la tenue d’un registre, etc.) – Base juridique : article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD.

(c)    À des fins d’envoi de notre bulletin d'informations par e-mail, y compris pour la gestion des abonnements au bulletin – Base juridique : votre consentement tel que défini à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

(d)    À des fins d’exécution et de gestion de votre participation à notre programme de fidélité – Base juridique : votre consentement tel que défini à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

(e)    À des fins de maintien, de garantie et d’amélioration de la qualité de nos produits et ser-vices, au moyen notamment de la réalisation et de l’analyse d’enquêtes de satisfaction et de l’analyse des commentaires des clients, et au moyen du traitement de vos données personnelles dans notre banque de données centrale des clients, qui nous permet de vous identifier comme client récurrent, de mieux évaluer vos exigences et vos souhaits, d’améliorer la qualité et la personnalisation des communications que nous vous envoyons, et de concevoir des offres spécialement adaptées à vos besoins – Base juridique : article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nos intérêts légitimes impérieux découlent du contrat d’hébergement que nous avons conclu avec vous. Ce contrat constitue une re-lation pertinente et appropriée au sens de la raison 47 du RGPD. Lesdits intérêts décou-lent également du caractère très habituel de ce genre de traitement de données dans le secteur des chaînes d’hôtel internationales et du fait qu’un tel traitement correspond aux attentes raisonnables de la majorité des clients. En tant que membre d’un groupe auquel appartiennent les sociétés qui gèrent les hôtels rassemblés sous la marque ombrelle Deutsche Hospitality (cf. chiffre 4 - Catégories de destinataires), notre entreprise a, en vertu de la raison 48 du RGPD, un intérêt légitime à transférer des données personnelles au sein du groupe à des fins de gestion interne.

(f)    À des fins de prospection pour promouvoir nos offres et servies – Base juridique : article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime impérieux découle de l’article 47 du RGPD.

(g)    À des fins de préservation du droit du propriétaire, à des fins de prévention et d’élucidation d’infractions (notamment au moyen d’une surveillance vidéo), à des fins de recours contentieux ou de défense contre des recours contentieux, à des fins de défense des intérêts de la société en cas de litige, à des fins de garantie de la sécurité informa-tique et d’exploitation des systèmes informatiques, à des fins d’identification de risques de crédit - Base juridique : article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nos inté-rêts légitimes impérieux résultent de nos obligations visant à garantir la sécurité de sé-jour des clients de nos hôtels. Ils découlent également de notre intérêt à mettre en œuvre nos droits de recours pour dommages matériels et immatériels, à imposer le respect de nos droits et à nous défendre contre les recours injustifiés. En outre, le traitement des données personnelles strictement nécessaire à la prévention de la fraude en vertu de la raison 47 du RGPD constitue également un intérêt légitime de notre société.

Mineurs
Sans l’accord de leurs parents, les mineurs ne sont pas autorisés à nous transmettre de données personnelles. Dans le cadre du site Internet, nous ne traiterons jamais intentionnellement de don-nées personnelles de mineurs.

4.    Catégories de destinataires des données personnelles
Si et dans la mesure où les finalités mentionnées au chiffre 3 l’exigent, nous mettrons vos données personnelles également à la disposition des destinataires ou catégories de destinataires suivants, conformément à l’article 4 point 9 du RGPD :

Au sein de notre entreprise, seuls les services ayant besoin de consulter vos données à des fins d’exécution de nos obligations contractuelles et légales (dans la mesure du nécessaire) auront accès auxdites données.

Le cadre dans lequel vos données personnelles sont traitées au sein de notre banque de données centrale des clients est également celui dans lequel vos données sont mises à disposition d’autres entreprises exploitant un ou plusieurs hôtels issues des marques appartenant au groupe Deutsche Hospitality (Steigenberger Hotel and Resorts, IntercityHotel, Jaz in the city, Maxx by Steigenberger). L’exploitant de chacun de ces hôtels figure dans la liste des exploitants d’hôtel. Dans cette liste ré-gulièrement actualisée, les hôtels utilisant notre banque de données centrale font l’objet d’un signa-lement spécial.

Les prestataires de service que nous engageons (par exemple dans le cadre d’une sous-traitance en vertu de l’article 28 du RGPD) et nos agents d’exécution peuvent obtenir des données personnelles à ces fins. Les entreprises concernées appartiennent aux catégories de prestations de crédit et d’opérations de paiement, de prestations de services informatiques, de services de nettoyage, de logistique, de services d’impression, de télécommunication, de recouvrement, de conseil aux entre-prises, de distribution et marketing. Chaque prestataire figure dans la liste des prestataires de ser-vices/sous-traitants, qui fait l’objet de mises à jour régulières.

Les données peuvent également être transférées à des organismes et institutions publiques en cas d’obligation juridique (par exemple à la demande des autorités fiscales ou des autorités judiciaires).

D’autres destinataires des données peuvent être les organismes pour lesquels vous avez consenti au transfert de vos données.

5.    Transfert des données personnelles à des tiers
Un transfert des données personnelles à des organismes situé en dehors de l’Union européenne (désignés par « pays tiers ») intervient dès lors :

(a)    qu’un tel transfert est nécessaire à votre réservation et au déroulement de votre séjour à l’hôtel,
(b)    que la loi l’exige ou
(c)    que vous nous avez donné votre consentement.

Comme l’indique la liste des prestataires de services/sous-traitants, notre entreprise fait appel à des prestataires de services pour réaliser certaines tâches dont le siège est situé dans un pays tiers ou qui appartiennent à un groupe international possédant des sociétés dans des pays tiers ou qui collaborent avec des prestataires de services dont le siège est situé dans un pays tiers. Le transfert de données personnelles à de tels prestataires de services est autorisé, dès lors que l’Union euro-péenne estime que le niveau de protection du pays tiers concerné est adéquat (conformément à l’article 45 du RGPD). En l’absence d’une telle décision de la Commission européenne, l’entreprise ou le prestataire n’est autorisé(e) à transférer les données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale qu’aux seules conditions que des garanties appropriées aient été pré-vues et que les personnes concernées disposent de voies de droit effectives (article 46, paragraphe 1 du RGDP).
En dehors des cas précités, notre entreprise ne transfère pas de données personnelles à des orga-nismes situés dans des pays tiers ou à des organisations internationales.

6.    Durée de conservation des données personnelles et critères utilisés pour déterminer cette du-rée
Nous traitons et conservons vos données personnelles tant qu’elles demeurent nécessaires à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales. Lorsque les données ne sont plus néces-saires à l’exécution de nos obligations contractuelles, elles sont régulièrement effacées, sauf lors-que des obligations légales commerciales ou fiscales (issues notamment du code de commerce al-lemand (HGB) et du code fiscal allemand (AO)) requièrent un traitement ultérieur impliquant un délai de conservation prolongé. Les délais de conservation et de documentation qui y sont mentionnés vont de deux à dix ans.

7.    Vos droits en tant que personne concernée
Chaque personne concernée dont les données personnelles font l’objet d’un traitement a le droit d’obtenir de la part du responsable du traitement l’accès à des renseignements relatifs aux données personnelles concernées en vertu de l’article 15 du RGPD, le droit de rectification en vertu de l’article 16 du RGPD, le droit à l’effacement en vertu de l’article 17 du RGPD, le droit à la limitation du traitement en vertu de l’article 18 du RGPD, le droit d’opposition au traitement en vertu de l’article 21 du RGPD, ainsi que le droit à la portabilité des données en vertu de l’article 20 du RGPD. Le droit d’accès aux renseignements de la personne concernée et le droit à l’effacement est égale-ment soumis aux limitations des alinéas 34 et 35 de la nouvelle loi fédérale allemande sur la protec-tion des données (BDSG).

Autres informations relatives à votre droit d’opposition au traitement en vertu de l’article 21 du RGPD.

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur un consentement que vous nous avez accordé, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du trai-tement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait n’en soit altérée.   

En outre, la personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de con-trôle compétente en vertu de l’article Art. 77 du RGPD en liaison avec l’alinéa 19 de la nouvelle loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

8.    Obligation de mise à disposition des données
Dans le cadre du contrat que nous avons conclu avec vous, vous êtes tenu(e) de fournir les données personnelles nécessaires à la formation et à l’exécution du contrat d’hébergement ou celles dont la collecte nous est imposée par la loi. Sans ces données, nous ne serons en principe pas en mesure de conclure ce contrat ou de l’exécuter. Nous sommes notamment tenus de collecter un certain nombre de données personnelles en vertu de l’alinéa 30 paragraphe 2 de la loi fédérale allemande relative à l’enregistrement du domicile dans le cadre du formulaire d’enregistrement. Si vous omet-tez de nous fournir les informations nécessaires, nous ne serons pas en mesure, le cas échéant, d’exécuter tout ou partie des prestations souhaitées.

9.    Décision individuelle automatisée et profilage
La formation et l’exécution de notre contrat n’impliquent aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, au titre de l’article 22 du RGPD.

10.    Informations complémentaires relatives à votre droit d’opposition en vertu de l’article 21 du RGPD
Vous avez le droit, pour des motifs résultant de votre situation particulière, de vous opposer au trai-tement des données personnelles vous concernant au titre de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point e) du RGPD (traitement des données pour des motifs d’intérêt public) ou de l’article 6, para-graphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (traitement de données dans le cadre d’une pondération des intérêts) ; cela vaut également pour le profilage tel que défini à l’article 4, paragraphe 4 du RGPD.

Si vous usez de votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous sommes en mesure de démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traite-ment qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à la constata-tion, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque nous traitons les données personnelles à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

L’opposition n’est soumise à aucune condition de forme et doit être adressée à notre délégué à la protection des données dont les coordonnées sont précisées au chiffre 2.

11.    Video surveillance
If we perform video surveillance of the hotel visited by you, the following applies to the processing of personal data relating thereto:

 

(a)    Purposes of data processing: Ensuring compliance with house rules, preventing criminal acts (e.g. damage to property or theft), ensuring criminal prosecution

(b)    Legal basis for data processing: First sentence of Article 6(1)(f)) GDPR, section 4 (1) sentence 1 nos. 2 and 3 German Federal Data Protection Act (BDSG) (new version)

The overriding legitimate interests of our Company follow from our obligation to ensure that our guests have a safe stay in the hotel as well as from our interest in enforcing our tangible and intangible claims and safeguarding our rights as well as defending against unjustified claims.

(c)    Categories of personal data recipients:
Potential recipients of the data are the criminal prosecution authorities as well as persons or entities which we entrust with safeguarding our rights (such as lawyers).
We do not intend to transmit the data to a third country or an international organisation.

(d)    Period of storage of personal data: Where the surveillance footage is recorded, the recordings concerned will be deleted after 72 hours at the latest; after expiry of this storage period, only such data will be stored which are necessary for clarifying specific incidents or enforcing claims based on a specific event (e.g. a criminal offence). Such data will likewise be deleted after the purpose for the continued storage no longer exists.

 

II.    Informations complémentaires relatives au traitement des données sur ce site Web et dans l’application Steigenberger Hotels and Resorts

1.    Compte utilisateur
Vous pouvez créer sur notre site Web et dans l’application Steigenberger Hotels and Resorts (appli-cation SHR) un compte utilisateur en indiquant votre adresse e-mail et en choisissant un mot de passe. Vous pouvez vous inscrire via l’option de menu « S’inscrire » dans l’en-tête ou en ajoutant un mot de passe lors de votre réservation quand vous saisissez vos données personnelles.

Une fois l’inscription réalisée, un compte utilisateur est automatiquement créé pour vous, qui est valable pour les sites Internet de toutes les marques d’hôtels appartenant au groupe Deutsche Hospitality, actuellement (i) Steigenberger Hotels and Resorts (www.steigenberger.com ; exploi-tant : Steigenberger Hotels AG, Lyoner Straße 25, D-60528 Francfort-sur-le-Main), (ii) IntercityHotel (www.intercityhotel.com ; exploitant : IntercityHotel GmbH, ibid.) et (iii) Jaz (www.jaz-hotel.com ; exploitant : Jaz Hotel GmbH), ainsi que pour l’application SHR. En créant votre compte utilisateur, vous acceptez de transmettre les données que vous avez indiquées lors de votre inscription à l’exploitant correspondant des sites précités et à l’application SHR.

Vous pouvez voir dans votre compte utilisateur toutes les réservations que vous avez faites en sai-sissant vos données d’utilisateur via un des sites Internet précités ou dans l’application SHR depuis votre inscription, et les éditer (annuler ou modifier par exemple). Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte utilisateur.

La base juridique sur laquelle repose le traitement de vos données personnelles relativement à la création et l’utilisation de votre compte utilisateur est le consentement que vous nous avez donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

2.    Bulletin d’informations
Notre bulletin d’informations nous permet de vous tenir régulièrement informé(e) de vos offres et prestations préférées proposées par les hôtels du groupe Deutsche Hospitality (voir la liste des ex-ploitants d’hôtel) ainsi que des offres issues de nos partenaires comme la Deutsche Bahn AG (pour la réservation de billets de train), Sixt (pour la réservation de voitures de location et pour les services de chauffeur) et d’autres offres de prestations de services similaires en rapport étroit avec le voyage.

Si vous souhaitez recevoir le bulletin d’informations par e-mail, nous avons besoin d’une adresse e-mail valable. Pour l’inscription à notre bulletin d’informations, nous utilisons le procédé dit de double opt-in. Ce procédé consiste à vous envoyer un e-mail à l’adresse e-mail indiquée après votre inscrip-tion afin de vous demander de confirmer que vous souhaitez bien recevoir notre bulletin d’informations. Si vous omettez de confirmer votre inscription dans un délai de 2 semaines, vos in-formations seront verrouillées. Après un mois, elles seront automatiquement effacées. Nous con-servons également les adresses IP que vous avez utilisées, ainsi que le moment de l’inscription et de la confirmation. La finalité du procédé est de fournir la preuve de votre inscription et, le cas échéant, de mettre au jour une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

En tant qu’abonné au bulletin d’informations, vous avez à tout moment le droit de retirer votre con-sentement au traitement de votre adresse e-mail à des fins d’envoi des bulletins d’informations par e-mail. Le retrait de votre consentement peut se produire soit via le lien correspondant figurant dans chaque bulletin d’informations soit en envoyant un e-mail avec comme objet « Désabonner » à update@news.steigenberger.com.

3.    Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers créés par votre na-vigateur Internet et stockés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autres), lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent pas de dommages à votre terminal, ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou autres programmes malveillants. Des infor-mations générées en relation avec le terminal utilisé sont enregistrées dans le cookie. Cela ne signi-fie pas pour autant que nous serons alors en mesure de vous identifier immédiatement.

Nous utilisons des cookies d’une part afin de vous offrir une expérience utilisateur plus agréable; d’autre part afin de procéder à un examen statistique de notre site Web et d’évaluer les effets de l’optimisation de notre offre sur votre comportement.

Nous utilisons les types de cookies suivants:

•    Cookies nécessaires : ces cookies contribuent essentiellement à l’amélioration de votre na-vigation et de vos réservations sur notre site Web. Les fonctionnalités et applications comme par exemple les paniers ou procédures de transaction électroniques sont optimi-sées, et leur manipulation facilitée. Ces cookies ne collectent aucune information person-nelle que l’on pourrait utiliser à des fins de marketing ou de statistiques.

•    Cookies de performance: les cookies de performance collectent des données statistiques anonymes sur l’utilisation des sites Internet et permettent d’identifier à quels endroits des erreurs se manifestent. Elles sont complétées par des données générales anonymisées, comme par exemple des informations sur le nombre de visite ou sur la portée. Ces cookies contribuent essentiellement à maintenir la performance des sites Internet et à identifier les éventuels erreurs et points faibles.

•    Cookies publicitaires: ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités dont le contenu est adapté aux centres d’intérêts des visiteurs. Ils sont habituellement utilisés par des ré-seaux de marketing avec l’accord de l’exploitant et reconnaissent les visiteurs sur différents sites Internet des organisations participantes. Ces cookies sont également utilisés pour des prestations de tiers et mettent des données à disposition. Nous utilisons des cookies ciblés ou publicitaires reliés par exemple à Facebook afin de pouvoir mesurer l’efficacité de notre publicité en ligne et hors ligne.

•    Cookies de «retargeting»: nos pages Internet utilisent les technologies de « retarge-ting ». Nous utilisons ces technologies afin de rendre l’offre Internet plus intéressante pour vous. Cette technique permet d’aborder les utilisateurs qui se sont déjà intéressés à notre site Internet et à nos produits, avec de la publicité sur les sites Internet de nos partenaires. Nous sommes convaincus que l’affichage d’une publicité personnalisée et adaptée aux be-soins est plus intéressant pour l’utilisateur que la publicité non personnalisée. L’affichage de ces moyens publicitaires sur les sites de nos partenaires est réalisé sur la base d’une technologie de cookie et une analyse du comportement antérieur des utilisateurs. Cette forme de publicité est entièrement pseudonymisée. Aucun profil d’utilisateur n’est relié à vos données personnelles. En utilisant nos pages Internet, vous acceptez l’utilisation de tels cookies et la collecte, l’enregistrement et l’utilisation de vos données d’utilisation. Par ail-leurs, vos données sont stockées dans des cookies au-delà de la fin de la session de votre navigateur et peuvent être de nouveau utilisées lors de vos prochaines visites. Vous pouvez retirer à tout moment cet accord pour l’avenir en refusant l’acceptation de cookies dans la configuration de votre navigateur (http://www.criteo.com/fr/privacy/).

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux finalités citées aux fins de préservation de nos intérêts légitimes et de ceux de tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies soient enregistrés seule-ment si vous les acceptez. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou de manière à ce qu’un message s’affiche toujours avant la création d’un cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies risque de vous empêcher d’utiliser toutes les fonctions de notre site Web. Si vous ne souhaitez accepter que les cookies de Steigenberger, mais pas ceux de nos partenaires, veuillez sélectionner « Bloquer les cookies de tiers » dans votre navigateur. Dans la barre de menu de votre navigateur, la fonction d’aide vous montre comment re-fuser les nouveaux cookies ou désactiver ceux que vous avez déjà reçus. Sur les ordinateurs utilisés en commun qui acceptent les cookies et les Flash Cookies, nous vous conseillons de vous déconnec-ter complètement à la fin de la session.

4.    Outils d’analyse
Les mesures de suivi que nous utilisons, détaillées dans le présent paragraphe, sont mises en œuvre conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Les mesures de suivi que nous mettons en œuvre sont destinées à offrir à l’utilisateur une expérience répondant à ses besoins et à assurer l’optimisation continue de notre site Web. Nous procédons également à des mesures de suivi à des fins d’examen statistique et d’évaluation des effets de l’optimisation de notre offre sur votre comportement. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposi-tion précitée. Les finalités du traitement des données et les catégories de données sont mention-nées dans les descriptifs des outils d’analyse correspondants.

Audience du site Web
Le présent site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google Inc., dont le siège se trouve à Mountain View, USA (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des données textuelles enregistrées sur votre ordinateur et servant à analyser votre utilisation du site Web. Les informations émises par les cookies sont en règle générale transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis d’Amérique qui les enregistre.

Étant donné que le masquage de l’adresse IP fourni par Google est activé sur ce site web (par ex-tension de Google Analytics avec le code "gat._anonymizeIp();"), votre adresse IP sera tronquée et donc masquée par Google au sein de l’Union européenne ou dans d’autres États concernés par l’accord sur la zone économique européenne. L’adresse IP complète ne sera transférée que dans des cas exceptionnels à un serveur Google aux États-Unis, où elle sera tronquée.

Google utilisera ces informations prélevées par Google Analytics afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de dresser des rapports d’activités pour les personnes exploitant ce site Web et de propo-ser d’autres services relatifs à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP que votre navigateur transmet dans le cadre de Google Analytics ne sera associée à aucune autre don-née détenue par Google.

Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies de Google Analytics en sélectionnant la configura-tion adéquate sur votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que ce faisant, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez par ailleurs empê-cher la saisie des données générées par les cookies et relatives à l’utilisation du site Web (y compris leur adresse IP) vis-à-vis de Google, ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchar-geant et installant le plug-in de navigateur disponible via le lien sui-vant: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Vous pouvez en outre empêcher que Google Analytics enregistre votre activité sur le site Web en activant un Opt-Out-Cookie qui prévient la saisie de vos données lors de vos visites futures du site Web. L’Opt-Out-Cookie est activé en cliquant sur le lien suivant: Pour compléter la révocation, veuil-lez cliquer ici.

L’exploitant du présent site Web utilise par ailleurs Google Analytics pour évaluer les données d’Adwords et du Double Click Cookie à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez désactiver cette fonction via le gestionnaire des préférences relatifs aux annonces (http://www.google.com/settings/ads?hl=fr).

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des don-nées pour Google Analytics à l’adresse http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou https://www.google.fr/intl/fr/policies/

5.    Intégration de services et contenus de fournisseurs tiers (p.ex. YouTube et Google Maps)
Le site Internet contient des contenus de tiers, comme p.ex. des vidéos de YouTube et des plans de Google Maps (ci-après désignés « fournisseurs tiers »). Le transfert de l’adresse IP de l’utilisateur au fournisseur tiers est techniquement nécessaire afin d’utiliser de tels contenus. Car sans l’adresse IP, les fournisseurs tiers ne pourraient pas envoyer les contenus intégrés au navigateur de l’utilisateur correspondant. Nous n’avons aucun moyen de savoir si un fournisseur tiers enregistre l’adresse IP pour des fins statistiques ou l’utilise de toute autre manière.

6.    Plug-ins de réseaux sociaux
Le fournisseur de plug-in enregistre les données collectées vous concernant en tant que profil d’utilisateur et utilise celles-ci à des fins publicitaires, de réalisation d’études de marché et/ou d’aménagement du site Web afin de répondre aux besoins des utilisateurs. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) dans le but d’envoyer à l’utilisateur des publicités correspondant à ses intérêts et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur. Veuillez noter qu’il convient de s’adresser au fournisseur de plug-in correspon-dant pour exercer ce droit, comme expliqué ci-après. Ces plug-ins vous offrent la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et d’autres utilisateurs, ce qui nous permet d’améliorer notre offre et d’en améliorer l’expérience utilisateur. Base juridique relative à l’utilisation des plug-ins : ar-ticle 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Le transfert des données est effectué, que vous possédiez ou non un compte auprès du fournisseur de plug-in correspondant et que vous y soyez ou non connecté(e). Lorsque vous êtes connecté(e) au fournisseur de plug-in, vos données collectées par nous sont directement associées au compte exis-tant du fournisseur de plug-in. Lorsque vous appuyez sur le bouton activé et que vous créez un lien vers la page, le fournisseur d’accès enregistre également cette information dans son compte d’utilisateur et la partage publiquement avec vos contacts. Nous vous recommandons de vous dé-connecter régulièrement de tout réseau social après utilisation, notamment avant activation du bouton, dans la mesure où vous pouvez ainsi éviter que vos activités soient associées à votre profil d’utilisateur géré par le fournisseur de plug-in.

Facebook
Notre site web utilise un plug-in social (ci-après plug-in) du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (ci-après désigné « Facebook »). Les plug-ins sont symbolisés par le logo Facebook (un « f » blanc sur un carreau bleu ou un signe « pouce vers le haut ») ou par l’ajout de la mention « Facebook-Social-Plugin ». La liste et l’aspect des plug-ins sociaux de Facebook figurent ici https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Si un utilisateur se rend sur une page du site Internet qui contient un tel plug-in, son navigateur éta-blit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis par Fa-cebook directement au navigateur de l’utilisateur et est intégré au site Web. Le fournisseur n’a donc aucune influence sur l’étendue des données que Facebook prélève au moyen de ce plug-in. Selon les connaissances actuelles du fournisseur, Facebook procède de la manière suivante:

par l’intégration du plug-in, Facebook reçoit l’information qu’un utilisateur s’est rendu sur la page correspondante du site Internet du fournisseur. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plug-ins, p.ex. en actionnant le bouton J’aime ou en publiant un commentaire, l’information correspon-dante est transmise directement à Facebook par le navigateur de l’utilisateur et y est enregistrée. Si un utilisateur n’est pas encore membre de Facebook, il est toutefois possible que Facebook ap-prenne et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP masquée est enregistrée en Allemagne.

Le but et l’étendue de la collecte des données, le traitement et l’utilisation des données par Face-book ainsi que les droits y afférents et possibilités de configuration visant à protéger la vie privée des utilisateurs figurent dans les informations de Facebook sur la protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est membre de Facebook mais qu’il ne souhaite pas que Facebook recueille des don-nées sur lui via le site Internet du fournisseur et les attribue aux données du membre enregistrées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant de se rendre sur le site Internet.

Il est également possible de bloquer le plug-in social de Facebook en configurant le navigateur de l’utilisateur, p.ex. avec l’add-on « Bloquer Facebook ».

Instagram
Le site Web utilise des plug-ins d’Instagram, service exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Les plug-ins sont symbolisés par un logo Instagram, par exemple sous forme d’une « caméra Instagram ».

Si vous vous rendez sur une page du site Web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plug-in est transmis directement par Instagram à votre navigateur et intégré à la page. Par cette intégration, Instagram reçoit l’information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n’avez pas de profil Instagram ou que vous n’êtes pas connecté à Instagram. Cette information (tout comme votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur d’Instagram aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site Web à votre compte Instagram. Dès lors que vous interagissez avec le plug-in, par exemple en actionnant le bouton Instagram, cette information est également directement transmise à un serveur d’Instagram et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre compte Insta-gram et affichées à vos contacts.

Le but et l’étendue de la collecte des données et le traitement et l’utilisation des données par Insta-gram ainsi que les droits y afférents et possibilités de configuration visant à protéger votre vie pri-vée figurent dans les informations d’Instagram sur la protection des données : https://help.instagram.com/155833707900388/

Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram attribue les données recueillies via notre site Web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de vous rendre sur notre site Web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plug-ins Instagram en configurant votre navigateur, p.ex. avec l’add-on « NoScript » (http://noscript.net/).

État et actualisation des présentes dispositions relatives à la protection des données

Les présentes dispositions relatives à la protection des données sont applicables à compter du 15/05/2018.

Nous procéderons occasionnellement à l’actualisation des présentes dispositions relatives à la protection des données en cas de modifications importantes affectant notre site Web, le traitement des données per-sonnelles ou en cas de modifications des dispositions législatives y afférentes. La version révisée des pré-sentes dispositions relatives à la protection des données est applicable à compter de la date d’entrée en vigueur publiée. En cas de modifications importantes apportées aux présentes dispositions relatives à la protection des données, nous vous tiendrons informé(e) suffisamment tôt de l’entrée en vigueur des modi-fications au moyen d’un message apparaissant sur notre site Web. Le cas échéant, nos clients seront éga-lement informés des modifications par e-mail ou d’autres moyens.